Garantiden değişen ürün iade edilir mi? Evet, satın alınan ürünün ayıplı olduğu ortaya çıkarsa tüketiciler, ürünün tüketiciye teslim tarihinden itibaren iki yıl içinde iade, ayıpsız eşdeğer bir ürünle değiştirme, ayıp oranında fiyat indirimi veya ücretsiz onarım hakkına sahiptir. Tüketici dilediği tüm hakları kullanmakta serbesttir. Garantili olan üründen servis ücreti alınır mı? Tüketicinin, Kanun’un 11. maddesinde düzenlenen seçimlik haklardan ücretsiz onarım hakkını seçmesi halinde satıcı, işçilik ücreti, değiştirilen parça bedeli veya başkaca herhangi bir ücret talep etmeksizin malı onarmak veya onarttırmakla yükümlüdür. Birebir değişim garantisi nedir? Garanti kapsamında olup kullanıcı hatası olmayan, ancak tamiri mümkün olmayacak şekilde üretilen ve yedek parçası…
Yorum Bırak